家中无人水管破裂产生6000元“巨额”水费损失谁来承担?
栏目:公司动态 发布时间:2024-11-07
 家中无人居住,水管却突然发生破裂,短短十几天产生6000元的“巨额”水费!那么,这笔水费谁来出?责任谁来担?近日,这起供水合同纠纷在广东廉江法院法官主持调解下画上了句号。  2023年6月,自来水公司依据广东居民吴先生家的水表度数,收取水费37元。然而,十天后,自来水公司员工再次抄水表时竟然发现,吴先生家比平时多用了1400多立方米的水,水费达到6000多元!于是,马上联系小区物业说明吴先生家

  家中无人居住,水管却突然发生破裂,短短十几天产生6000元的“巨额”水费!那么,这笔水费谁来出?责任谁来担?近日,这起供水合同纠纷在广东廉江法院法官主持调解下画上了句号。

  2023年6月,自来水公司依据广东居民吴先生家的水表度数,收取水费37元。然而,十天后,自来水公司员工再次抄水表时竟然发现,吴先生家比平时多用了1400多立方米的水,水费达到6000多元!于是,马上联系小区物业说明吴先生家用水异常,由物业转告吴先生检测房屋是否有积水现象并关闭水阀。

  “我最近都不在家,不知道水管破裂,而且怎么会十来天就产生了这么高的水费?” 接到电话的吴先生一头雾水,觉得这不符合常理,坚决认为是自来水公司的水表故障导致产生“巨额”水费,双方因此多次协商无果,吴先生遂向法院提起诉讼。

  案件受理后,广东廉江法院民二庭吴定光审判团队考虑到该案涉及民生问题,为了更好地化解纠纷,便前往吴先生家里及物业公司实地走访调查,发现吴先生家的厕所确实存在水管漏水现象,而且在关闭水阀后,水表也停止走动,排除了是水表故障原因。

  案情简单,事实清楚,尽快裁判结案问题不大,但一判了之,这真能化解这起巨额水费之诉吗?

  考虑到吴先生曾因此事多次投诉,情绪较为激动,坚决认为自来水公司违法收费,吴定光决定组织双方进行调解。

  “按照水管内径大小和每秒漏水量,漏水流掉1400立方米的水不符合事实,我认为就是水表坏了,我要求自来水公司退还多收的水费。”

  “用水明细记录写得清清楚楚,是你们家的水管破裂漏水,产生的水费是合情合理的。”

  调解当天,双方态度都很强硬,在支付金额上拒不让步,吴定光法官决定从情理、法理两方面给当事人做做思想工作。

  “吴先生家水管爆裂产生的水费理应自己承担,但事发时他人不在家,现在为了几千块水费从广州来回跑,自来水公司看看能不能在政策允许范围内减少一些费用?”

  在吴定光法官来回倾情说理下,自来水公司当即请示公司领导后,决定按第一阶梯水价收取费用,退还2000元水费,吴先生也被审判团队的努力打动,最终同意了调解方案,与自来水公司的负责人握手言和,并向吴定光连声感谢,这起“巨额”水费纠纷终于画上了圆满的句号。高德娱乐平台

  文/广州日报新花城记者:章程 通讯员:湛江法宣广州日报新花城编辑:张佳琪返回搜狐,查看更多