扬子晚报网2月11日讯（通讯员 秦公轩 张祖铭 记者 陈勇）近日，南京市秦淮区光华路警务站接到一起紧急报警，报警人称其楼上邻居家中漏水严重，但多次敲门均无人应答，担心水势蔓延会造成严重后果，于是向警方求助。

　　接警后，民警迅速出警，赶赴现场。到达现场后，民警发现报警人所在楼层确实存在漏水情况，且水势较大，已经对楼下居民的生活造成了影响。民警立即上楼查看情况，经过多次敲门后，屋内终于传来老人微弱的声音。原来，高德娱乐官网老人并非故意不开门，而是因年事已高、行动不便，无法及时回应民警的敲门声。

　　民警耐心等待老人开门后，发现屋内积水已经十分严重，家具和地板都被水浸泡。经过仔细检查，民警发现漏水原因是卫生间水管老化爆裂所致。为了防止水势进一步蔓延，民警立即关闭水阀，并利用工具对屋内的积水进行了清理，高德娱乐官网有效避免了更大的财产损失。

　　考虑到漏水事件可能引发邻里矛盾，民警主动向楼下邻居解释情况，并安抚其情绪。民警表示，邻里之间应该相互理解、高德娱乐官网互帮互助，共同维护和谐的社区环境。周围邻居对民警的及时处置和耐心解释表示衷心的感谢，并表示理解老人的难处，愿意给予帮助和支持。

　　随后，民警联系了社区工作人员，安排专业水电工上门对老人家中破损的水管进行维修。在维修过程中，民警还叮嘱社区工作人员要加强对独居老人的关心和照顾，定期走访了解他们的生活状况和需求。同时，民警也提醒老人要定期对家中水管等设施进行检查和维护，避免因老化等原因造成漏水等安全隐患再次发生。