近日，合新闻发布“记者帮合力帮”3·15消费维权线索征集令后，合肥市民郑先生向合新闻反映，高德娱乐注册他在“风景线摩托车俱乐部”购买的二手摩托车遭遇买卖纠纷。交付定金后，却在提车时被商家以“车辆已损坏”为由无法交付，并拒绝提供损坏证明。

　　据郑先生描述，3月1日，他经朋友介绍，前往包河区的风景线摩托车俱乐部试驾二手摩托车。当天姬姓销售经理接待，郑先生对其中一款本田CM300摩托车产生兴趣。

　　次日，郑先生通过微信再次联系上了这位姬姓销售经理，确定购买此台摩托车，协商好车价为1.6万元，并通过微信分别缴纳了500元意向金和1500元定金。因天气阴雨，郑先生主动推迟了双方定好的发车日期，并约定天晴后由商家发物流过来，姬姓销售经理表示同意。

　　3月5日下午，郑先生要求俱乐部将摩托车交付到指定地点，等待近3个小时，等来的却是对方“车辆被其他消费者试驾损坏，无法正常交付”的说辞。失望之余，郑先生要求对方提供车辆损坏照片，却被拒绝并恶语相向，指责是因为郑先生屡次推迟交车日期，才会发生车辆损坏。随后销售经理姬某主动全额退还了2000元。

　　对于商家这一系列操作，郑先生产生了质疑：“商家拒绝提供车辆损坏的证据，是否将车辆高价转售了？是否故意违约？违约是否可以要求双倍定金赔付？”

　　对此，记者联系上了该俱乐部的姬姓销售经理，其表示，车辆确实是在其他消费者试驾时被损坏。

　　“有客人试驾这辆摩托车时摔倒，造成排气管损坏，已经送去维修了。”他表示，他也在电话里和郑先生说明，等车辆修好后再交付，郑先生却要求对车辆进行价格折损，因此他直接把定金全额退还了。

　　对于为何拒绝提供车辆损坏的照片等证据，姬经理以“太忙了忘记了”为由答复记者。经记者介入，姬某将车辆损坏的照片发给了郑先生。但对于郑先生要求双倍定金赔付的诉求，姬经理表示拒绝。

　　只有微信聊天记录是否能够支撑维权？风景线摩托车俱乐部销售经理的行为是否构成违约？双倍定金赔付能否达成？

　　上海中因律师事务所合伙人黄博轩分析，根据《民法典》第586条，定金合同原则上需书面约定，但若双方通过微信等渠道达成合意并实际支付，仍可认定合同成立。“微信聊天记录、转账备注、收款单据等均可作为补充证据，需证明款项性质为‘定金’而非预付款。若无法证明，法院可能仅支持返还本金。”

　　在此次事件中，郑先生和姬某在聊天记录中明确表示了1500元为定金，因此该笔款项的性质是无异议的。

　　黄博轩律师分析，根据《民法典》第509、577、高德娱乐注册587条规定的合同履行义务和《消费者权益保护法》第8条消费者知情权，商家拒不提供证明，可能构成“隐瞒真实情况”，需承担不利法律后果，商家不能证明其合同无法履行系不可抗力所致，郑先生可主张要求双倍返还定金。

　　“尽管是郑先生主动提出了推迟接收车辆的时间要求，但这一变动已经得到了买卖双方的共同认可与确认。根据现行法律规定及商业惯例，自买家郑先生支付定金之日起，直至车辆正式交付到其手中这一期间内，商家负有保管责任，确保车辆完好，符合交易的车况。”

　　黄博轩律师解释，高德娱乐注册这意味着，商家应当采取适当措施，维护摩托车的原有状态，避免其受到任何非不可抗力的损害。同时，商家还需保证在这段时间内，不会允许其他消费者对该车辆进行试驾，以确保郑先生的摩托车处于原先交付的情况。

　　因此，该俱乐部确实构成了违约行为，郑先生要求双倍定金赔偿的诉求是合理的，他建议郑先生通过法律途径争取合法权益。

　　在记者介入后，该俱乐部销售经理姬某已向郑先生致歉，双方和解。郑先生表示，不再追究商家的违约责任。

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